Mente Claro spreekt altijd met jou af op welke manier documenten verstuurd worden.

Zowel naar jou alswel naar andere hulpverleners.
Mente Claro spreekt bij jou thuis af en zal daarom gevoelige onderwerpen in de eigen thuissituatie bespreekbaar maken.
Daarnaast zal Mente Claro nooit iets delen zonder jouw medeweten.

1. Inleiding

Mente Claro  biedt ambulante begeleiding aan cliënten in hun eigen leefomgeving. Hierbij verwerken wij persoonsgegevens. Met dit beleid geeft Mente Claro inzicht hoe er wordt omgegaan met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van persoonsgegevens van cliënten. 

2. Verantwoordelijke

Mente Claro

KvK: 72945036

Contactpersoon AVG: Marianne Beckers. 

E-mail: marianne@menteclaro.nl

Tel: 06-40073269

3. Welke gegevens worden er verzameld? 

Van cliënten:

  • Naam, adres, geboortedatum, BSN
  • Contactgegevens
  • Gegevens over gezondheid (medische en psychosociale gegevens)
  • Begeleidingsplan, rapportages, verslagen

Van medewerkers:

  • Naam, contactgegevens, kopie ID, VOG

4. Waarom worden persoonsgegevens verwerkt?

Wij verwerken persoonsgegevens om:

  • Ambulante begeleiding mogelijk te maken
  • Wettelijke verplichtingen na te komen zoals bij  de Wmo en WLZ
  • Zorg op maat te bieden via een begeleidingsplan
  • Dossierplicht en verslaglegging te voeren
  • Contact te onderhouden met cliënten en betrokken instanties

Grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst (begeleiding)
  • Wettelijke verplichting
  • Toestemming (voor bepaalde informatie-uitwisseling)
  • Vitale belangen (in noodgevallen)

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met en schriftelijke toestemming van cliënten en of diens wettelijke vertegenwoordiger(s):

  • Wettelijk bevoegde instanties (bijv. gemeente en zorgkantoor)
  • Behandelaren of betrokkenen na toestemming

6. Bewaartermijnen

  • Cliëntgegevens: max. 15 jaar na laatste zorgmoment (conform WGBO)
  • Personeelsgegevens: 7 jaar (fiscaal)
  • Datalekmeldingen: 1 jaar

7. Rechten van betrokkenen

Cliënten en diens wettelijke vertegenwoordiger(s)  hebben recht op:

  • Inzage in hun dossier
  • Correctie of verwijdering van onjuiste gegevens
  • Beperking van de verwerking
  • Bezwaar maken

Een verzoek kan schriftelijk worden ingediend via info@menteclaro.nl

Als begeleiding het noodzakelijk vindt om zorginhoudelijk met andere zorgverleners te delen zal er altijd voorgesteld worden om jouw directe aanwezigheid.
Als dit om welke reden dan ook niet kan zal Mente Claro altijd expliciet schriftelijk toestemming van je vragen.